Aby zapewnić bezpieczeństwo importu należy przeprowadzić inspekcję towaru w Chinach. W handlu z Chińczykami musisz kierować się ograniczonym zaufaniem, w przypadku większych zamówień towaru należy sprawdzać jakość wykonania zamówionych towarów, czy ilości zamówionych towarów zgadzają się, czy są to faktycznie te modele, które zamawiałeś.
Służy do tego usługa inspekcji towarów w trakcie produkcji lub po produkcji, jest to bardzo ważne aby otrzymać towar dobrej jakości ponieważ w innych przypadku wiąże się to z ogromnymi kosztami. Wyobraź sobie, że zamówiłeś kontener towaru a połowa jest słabej jakości i jeśli stwierdzisz to dopiero w Polsce to nawet jeśli producent na podstawie zdjęć uwzględni reklamacje to odesłanie połowy towaru będzie się wiązało z wykonaniem sporej pracy oraz będzie niosło za sobą koszty odesłania towaru do Chin oraz ogromną stratę czasu – kontener będzie płynął ok. 45 dni do Chin + rozpatrzenie reklamacji przez dostawcę ok. 14 dni + transport z powrotem ok. 45 dni co daje nam ok. 4 miesiące. Jeśli towar będzie na indywidualne zamówienia klientów to możesz mieć dodatkowe problemy.
Koszty inspekcji towarów w porównaniu do wartości towaru są naprawdę niewielkie i warto zapłacić kilkaset dolarów za bezpieczeństwo transakcji.
W praktyce wygląda to tak: składasz zamówienie dostawcy i wpłacasz 30% wartości zamówienia, po wyprodukowaniu towaru dostawca informuje cię o tym, że towar jest gotowy do wysyłki, zlecasz firmie inspekcje towaru, przedstawiciel chiński udaje się do fabryki i sprawdza wybiórczo towar na podstawie określonego przez ciebie zlecenia: ilość, jakość towaru.
Otrzymujesz raport z inspekcji i jeśli wszystko jest w porządku wpłacasz resztę pieniędzy i odbierasz towar, jeśli nie jest w porządku informujesz producenta co jest nie tak i żądasz wymiany towaru lub dokonania poprawek, po wymianie towaru musisz ponownie wysłać inspektora w celu zbadania towaru i jeśli jest wszystko w porządku finalizujesz transakcję.
Często firmy rozpoczynające działalność w Chinach uważają, że jeśli złożą wizytę u producenta i podczas tej wizyty zobaczą, że produkcja jest należycie wykonywana, że towary są dobrej jakości, że producent wygląda na poważnego nie decydują się na inspekcje towaru po produkcji. Niestety może to być zgubne ponieważ to nie wystarczy, producent może pokazać doskonałe próbki podczas pierwszej wizyty a w trakcie produkcji może pójść coś nie tak.
Mało tego uważam, że nawet współpracując z dostawcą dłuższy czas należy zawsze dokonywać inspekcji towaru bo niestety możesz zostać niemile zaskoczony np. po roku współpracy.
